1. Общие положенияНастоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок, цели и условия обработки ПДн Индивидуальным предпринимателем Ануфриевым А. А. (далее — Оператор). Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает в рамках:
- розыгрышей и рекламных активностей в Telegram, TikTok, YouTube;
- продаж и доставки товаров через маркетплейсы (Ozon, Wildberries и др.);
- обратной связи через сайт/лендинг (например, Tilda, формы заявки);
- переписок при поддержке клиентов (мессенджеры).
2. Основные понятия- Персональные данные — любая информация, относящаяся к конкретному или определяемому лицу (ФИО, телефон, адрес ПВЗ, ник, переписка, фото и т. д.) .
- Обработка — сбор, запись, хранение, передача, уничтожение, иные действия над ПДн.
3. Цели обработки- Проведение конкурсов, акций, розыгрышей;
- Связь с участниками и поддержка клиентов;
- Оформление продаж и доставка заказов через маркетплейсы;
- Юридическое и налоговое сопровождение;
- Маркетинговая аналитика (не персонализированная);
- Продвижение товаров и бренда «Господин Рыбак».
4. Правовые основанияОбработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта (ст. 6 п. 1 ФЗ-152);
- исполнения договоров с клиентами;
- выполнения требований законодательства (налоги, бухгалтерия).
5. Категории субъектов- подписчики Telegram, TikTok, YouTube, ВКонтакте, Дзен, WhatsApp;
- участники акций и розыгрышей;
- покупатели маркетплейсов;
- посетители сайта.
6. Перечень обрабатываемых данных- Фамилия, имя, никнейм;
- номер телефона, email;
- адрес ближайшего ПВЗ;
- ссылки на профили соцсетей;
- переписка в мессенджерах;
- фото/видео участников;
- иные данные, предоставленные добровольно.
Предоставляя информацию о себе, в т.ч. фото и видео-контент, субъект обработки ПДн дает согласие Оператору на дальнейшее использование контента в социальных сетях в т.ч. без возможности упоминания автора контента и осуществляя его на свое усмотрение, а также в маркетинговых целях. Субъект обработки ПДн соглашается на безвозмездную передачу своего контента Оператору обработки ПДн и соглашается не требовать компенсаций и выплат, если иного не предусмотрено официальным договором.
7. Условия и способы обработки- Обработка выполняется как автоматизированно (CRM, Excel, облака), так и без (бумажные формы).
- Данные хранятся на устройствах Оператора с защитой (пароль, антивирус) и в облачных сервисах, серверы которых находятся в РФ.
- Передача третьим лицам (курьеры, подрядчики) осуществляется на основании договоров и только для выполнения доставки.
- Уничтожение или обезличивание производится по достижению целей обработки или по отзыву согласия, но не позднее 3 лет.
8. Сроки хранения- До достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более 3 лет.
9. Права субъектов персональных данныхСубъект имеет право:
- получать информацию об обработке;
- уточнять, блокировать или удалять свои данные;
- отзывать согласие;
- подавать жалобы в Роскомнадзор или суд.
Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней с момента их получения оператором ПДн.
10. Меры безопасностиОператор применяет правовые, организационные и технические меры, включая:
- ограничение доступа к данным только для ответственного сотрудника или представителя ИП, назначенного прикзом;
- защита устройств паролем и антивирусом;
- инструкции и журналы обработки и удаления данных, и запросов субъектов на удаление их данных.
11. Трансграничная передача данныхИспользуются мессенджеры и сервисы (Telegram, WhatsApp, Google), что может подразумевать передачу данных за рубеж. Продолжая использовать сервисы и сохраняя подписку на социальные сети «Господин Рыбак», пользователь выражает свое согласие субъекта на такую передачу и не может требовать от оператора данных удаления своих данных с зарубежных сервисов, так как у оператора технически отсутствует такая возможность за исключением возможности удалить субъекта из групп, каналов и сообществ, администратором которых являются сотрудники оператора обработки ПДн.
12. Доступность политикиПолитика доступна по ссылке на сайте и предоставляется по запросу. Изменения вступают в силу после публикации.
Для отзыва соглашения или запроса на удаление ПДн просьба писать только на официальную почту по вопросам обработки ПДн: privacy@gospodin-rybak.ru